FAQ

Vous avez encore des questions ? Consultez notre FAQ.

Qui est OCTAGON IPTV ?

OCTAGON IPTV est une plateforme de service en ligne qui fournit des services de streaming en direct, tels que : chaînes de télévision en direct, films, séries et événements PPV mondiaux. Elle contient plus de 24 000 chaînes mondiales en direct et plus de 150 000 vidéos à la demande, accessibles sur n’importe quel appareil

Que proposons-nous ?

 

Notre entreprise propose des services de télévision par abonnement directement sur votre appareil via Internet. Cela inclut les Smart TV Samsung et LG, PC, Mac, iPhone et iPad Apple, Apple TV 4 et 5, Amazon Firestick, boîtier IPTV, téléphones et tablettes Android, boîtier Android, MAG, et l’émulateur STB. Nous offrons aux clients un accès exclusif direct à plus de 16 000 chaînes en 4K/Ultra HD et à la vidéo à la demande, couvrant un large éventail de contenus, allant des sports, films et émissions de télévision populaires à Netflix, Amazon Prime et Disney+.

FAQ

Nous nous efforçons de vous fournir un niveau de service élevé à des tarifs très réduits. Alors s’il vous plaît gardez cela à l’esprit avant tout.

Si unec haîne est en panne, nous ferons de notre mieux pour le remettre en service. Veuillez utiliser les instructions ci-dessous avant de signaler une chaîne:

  • Arrêtez-vous et donnez-lui quelques minutes. Nous redémarrons et échangeons des chaînes si nécessaire. La chaîne est peut-être en train de revenir.
  • Est-ce que ça se passe sur toutes les chaînes ? Si c’est le cas, vous devez vérifier de votre côté.
  • Eteignez vos appareils et attendez 30 secondes avant de les rallumer (décodeurs, boîtes Android, routeurs, modems câbles).
  • Assurez-vous que vous vous connectez à l’aide de câbles LAN (Ethernet) aux périphériques et non via Wifi.

Les abonnés à OCTAGON IPTV peuvent regarder les matchs de football universitaire sur les chaines : Amazon Prime,TELEFOOT,RMC SPORT,BEINSPORT,NBC, CBS, ABC, BTN, FOX, FS1, ESPN et d’autres chaines… .

Les chaînes locales et nationales sont disponibles pour être regardées en direct dans votre région.

Un abonnement iptv vous permet de regarder sur deux écrans mais pas à la fois. Si vous souhaitez profiter d’un abonnement iptv simultanément vous obtiendrez une réduction pour le deuxième abonnement.

Nous acceptons les moyens de paiement Paypal et Carte de Credit VISA / MasterCard… Tout se fait de façon ultra sécurisée via nos prestataires de services.

l’utilisation d’un VPN n’est pas obligatoir,mais si le client veut une connexion securiser avec vpn il peut le faire a condition il faut nous indiquer le pays de connexion de vpn pour que nous puissions échanger la localisation de son abonnement sur nos serveur.

Redémarrez vos appareils et attendez 30 secondes avant de les rallumer (décodeurs, boîtes Android, routeurs, modems câble, etc.) – Assurez-vous que vous utilisez un câble LAN (Ethernet) pour vous connecter aux appareils et non via Wifi.

Le renouvellement se fait manuellement sur notre site OCTAGON IPTV ou via WhatsApp.

Afin de vous accompagner, un de nos conseillers prendra contact avec vous par email dans un délais maximum de 15 minutes après votre paiement.

 

Vous avez encore des questions ?

N’hésitez pas à nous contacter via WhatsApp ou par email si vous avez des questions. Nous vous répondrons dès que possible. De plus, nous veillerons à ajouter votre question à notre section FAQ si elle n’y figure pas déjà.